Términos del servicio
Última actualización: Junio de 2026
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1. Información de la Empresa
A lo largo de estos Términos, las expresiones "Koreperm", "nosotros", "nuestro" y "nos" hacen referencia a la tienda online Koreperm.
2. Requisitos para el Uso
Al utilizar este sitio web, confirmas que:
- Tienes al menos 18 años o cuentas con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.
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3. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
No obstante, no podemos garantizar que:
- los colores de los productos se visualicen exactamente igual en todos los dispositivos;
- las imágenes representen de forma idéntica cada lote de fabricación;
- el diseño del embalaje permanezca siempre inalterado.
Las pequeñas diferencias de apariencia no constituyen un defecto del producto.
4. Disponibilidad de los Productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
- retirar productos de la venta;
- limitar las cantidades disponibles;
- modificar las descripciones de los productos;
- actualizar los precios en cualquier momento y sin previo aviso.
5. Pedidos
Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Dicha confirmación no supone la aceptación definitiva del pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido cuando:
- no sea posible verificar el pago;
- existan sospechas de actividad fraudulenta;
- se detecten errores en el precio;
- el producto deje de estar disponible;
- existan restricciones de envío.
Si el pago ya hubiera sido procesado, cualquier pedido cancelado será reembolsado íntegramente.
6. Precios
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web se presentan en la moneda seleccionada por el usuario.
Los precios podrán modificarse sin previo aviso.
Los impuestos y gastos de envío aplicables, cuando correspondan, se calcularán durante el proceso de compra.
7. Envíos
Los plazos de preparación y entrega son únicamente estimaciones.
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por:
- inspecciones aduaneras;
- retrasos de las empresas de transporte;
- condiciones meteorológicas;
- festivos;
- elevado volumen de pedidos;
- circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
Koreperm no será responsable de los retrasos ocasionados por empresas de transporte o autoridades aduaneras.
8. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos.
Te recomendamos revisarla antes de realizar cualquier compra.
9. Uso de los Productos
Nuestros productos están destinados exclusivamente para uso personal.
El cliente se compromete a utilizar los productos de forma responsable y conforme a las instrucciones facilitadas.
Queda prohibida la reventa de nuestros productos sin autorización previa y por escrito de Koreperm.
10. Aviso sobre Bienestar
Los productos de Koreperm están destinados a apoyar el bienestar personal, la educación y la autoobservación.
No son productos sanitarios ni están destinados a diagnosticar, tratar, curar, controlar o prevenir enfermedades o afecciones médicas.
Todo el contenido educativo publicado por Koreperm tiene únicamente fines informativos.
En ningún caso sustituye el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario.
Si tienes dudas relacionadas con la fertilidad, la salud reproductiva, los niveles hormonales o cualquier otra cuestión médica, debes consultar con un profesional sanitario cualificado.
11. Complementos Alimenticios
En caso de que Koreperm ofrezca complementos alimenticios:
- los resultados pueden variar entre personas;
- los complementos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades;
- deben seguirse siempre las instrucciones de uso recomendadas;
- consulta con tu médico antes de consumir complementos alimenticios si estás embarazada, en periodo de lactancia, tomas medicación o padeces alguna enfermedad.
Las declaraciones relativas a los complementos alimenticios pueden no haber sido evaluadas por las autoridades competentes, salvo cuando así lo exija la legislación aplicable.
12. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo, entre otros:
- logotipos;
- nombres de productos;
- identidad de marca;
- textos;
- gráficos;
- fotografías;
- vídeos;
- iconos;
- diseño del sitio web;
es propiedad de Koreperm o de sus respectivos licenciantes y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida la copia, reproducción, distribución o utilización de cualquier contenido sin autorización previa y por escrito.
13. Usos Prohibidos
Aceptas no:
- infringir la legislación aplicable;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual;
- proporcionar información falsa;
- distribuir malware o software malicioso;
- interferir en la seguridad del sitio web;
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- utilizar el sitio web con fines fraudulentos.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio web en caso de incumplimiento de estos Términos.
14. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Koreperm no será responsable de:
- daños indirectos;
- daños incidentales;
- daños consecuenciales;
- pérdida de beneficios;
- pérdida de oportunidades de negocio;
- pérdida de datos;
- retrasos derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable.
La responsabilidad máxima de Koreperm no excederá, en ningún caso, del importe abonado por el producto que haya originado la reclamación.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará aquellas responsabilidades cuya exclusión esté prohibida por la legislación aplicable.
15. Privacidad
El uso de este sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad, donde se explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
16. Servicios de Terceros
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Estos proveedores operan conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
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17. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página indicando la fecha de su última actualización.
El uso continuado del sitio web tras dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos.
18. Legislación Aplicable
Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable del país en el que opera Koreperm, junto con cualquier normativa imperativa de protección de consumidores aplicable en el país de residencia del cliente cuando así lo exija la ley.
19. Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: support@koreperm.com
Responderemos a tu consulta tan pronto como sea razonablemente posible.